您的信息用在哪里，逐条说清

您访问本站页面、提交使用意见，以及获取安装包与导出文件时产生的信息处理，均按下列条款执行。从站内链接进入的其他栏目同样适用。

• 页面浏览：从首页、资源专区、常见问答等入口进入时的访问记录。
• 反馈提交：通过联系页面或客服邮箱发来的问题描述与联系信息。
• 资源获取：下载移动端安装包、桌面端资源包与查询导出模板时的获取记录。
• 偏好设置：书签位与目录跟随选项在您浏览器中的保存状态。

站点在日常运行中接触到的信息分为四类，每一类都对应明确的处理目的。

• 访问日志：访问时间、页面地址、来源页面与跳转路径，用于发现打不开的页面和失效的收藏入口。
• 设备与浏览器信息：操作系统、浏览器类型与版本、屏幕尺寸与语言设置，用于让页面在手机和电脑上都保持可读。
• 您主动填写的内容：称呼、联系邮箱与问题描述，只在您提交反馈或发来邮件时产生。
• 本地偏好记录：书签位选中的位置与目录跟随的开关状态，保存在您自己的设备中。

上述信息按以下四种用途处理，需要超出这些用途时会重新征得您的同意。

• 回应反馈：客服根据您留下的邮箱回复具体问题，工作日 9:00-18:00 内处理。
• 改进访问路径：结合页面访问情况调整入口位置与目录结构，让回访更快回到常用位置。
• 维护下载资源：根据安装包与导出模板的获取情况安排版本更新与文件补充。
• 保障站点安全：识别异常请求与异常访问频率，维持页面正常打开。

站点使用浏览器本地存储记住您的两项选择，避免每次访问都要重新设置。

• 书签位：记住您在收藏入口中选中的位置，下次访问直接回到该处。
• 目录跟随：记住目录是否随阅读进度高亮，长条款阅读时保持定位。

这些记录存放在您的浏览器里，可以随时在浏览器设置中查看、清除或拒绝。清除之后页面内容照常显示，只需重新设置一次偏好即可。

反馈邮件与问题回执在处理完成前保存，处理完毕后继续留存一段时间，便于同一问题的后续跟进。访问日志保留较短周期，主要用于排查访问异常。

您提交的内容用于处理该次问题与后续跟进。遇到法定程序或监管要求时，按相应程序配合处理；需要外部技术服务协助排查故障时，会先说明涉及的用途与范围。

您可以就与自己相关的信息提出查询、更正与删除，通过下列任一渠道提出均可。

• 查询：发邮件说明希望查看的信息范围，例如反馈记录或联系邮箱。
• 更正：联系邮箱、称呼或问题描述有误时，可提出修改。
• 删除：已提交的反馈记录可以要求删除；书签位与目录偏好保存在本机，您在浏览器中清除即可。
• 提交新问题：在联系我们页面按使用意见、版本问题与下载异常分区提交，便于客服对应处理。